1、办公系统及网站
2、客服热线系统 随着社会公众对行业服务的要求越来越高，完善服务手段、提高服务质量，已成为企业树立形象的必由之路。建立客服热线系统作为连接企业和客户的桥梁，是对客户进行各项服务的总门户。 特点是：数据集中、信息量大、响应速度快、效率高。
